赵羚言和正在接受训练的宠物犬。（受访者供图）
“过来，坐下！” 1月29日，在我市一处居民区内，“90后”宠物训导师赵羚言一个手势和几句口令，一只名为“糖果”的柯基犬便迅速停止玩耍，一路小跑到她身边坐下。一旁，宠物主人魏女士欣慰地说：“以前这只犬爆冲、乱叫，现在能听懂很多指令，出门放心多了。”
连日来，记者在我市走访时发现，与宠物出行、训练相关的消费近年来增长较快，当养宠从“看家护院”步入“情感陪伴”时代，宠物训练正在成为“它经济”中一个快速增长的新兴业态，折射出宠物消费升级与“科学养宠”理念愈发深入人心。
需求驱动 从纠正行为到促进和谐共处
“绝大多数客户寻求专业化帮助，最初都是因为宠物行为问题影响了日常生活。”拥有8年从业经验的训导师赵羚言表示，她目前的客户中，大部分是来解决实际问题的——宠物排泄习惯不好影响家居卫生，分离焦虑导致狂吠扰民，出门爆冲甚至出现攻击性行为等，这些问题的解决与否，直接关系到家庭环境质量与社区和谐。
展开剩余73%与此同时，宠物数量的增长与养宠群体结构的演变，进一步助推了市场需求升级。
根据《2026年中国宠物行业白皮书》，2025年中国城镇犬猫数量达1.26亿只，较2024年增长221万只。宠物主呈现年轻化、高知化特征，他们对“科学养宠”和“人宠和谐共生”提出了更高要求。
也就是说，这不再仅是让宠物“听话”，而是包含了行为矫正、社交障碍疏导、潜能开发（敏捷训练、嗅觉开发）等多元化需求，推动宠物训练服务从依赖个人经验向专业化、精细化演进。
“这要求我们不仅要精通动物行为学，更要懂得如何与宠物主人沟通。”赵羚言说。她的业务模式主要有3种：线上远程指导、线下“一对一”上门私教以及寄养训练。
其中，她尤其重视上门服务。“在宠物熟悉的环境中，有助于最真实地观察其行为表现及与主人的互动方式。”赵羚言说，“很多问题行为的根源，恰恰在于主人的无意之举，上门‘手把手’教主人如何与宠物正确互动，是解决问题的关键。”
行业挑战 标准化不足和专业人才缺乏
市场趋热的另一面，是宠物训练行业仍面临的基础性挑战。
“最大的问题是，缺乏统一规范的职业标准与权威资质认证。”赵羚言表示。目前，行业内常见的资格证书，并不能真正验证专业水平，含金量参差不齐。
记者了解到，人社部于2023年颁布宠物训导师国家职业标准，但仅用于等级认定和评价机制，并不具有强制性。
标准的缺失，直接影响了整体服务质量的稳定性。赵羚言告诉记者，尽管行业内倡导以奖励强化正向行为、关注动物福利的“正向训练”为主，但实践中仍存在部分依赖物理惩戒甚至不当手段的训练方式。
“我能感受到，近年来宠物主人的观念在进步，他们通过网络了解到更多科学养宠知识，开始警惕那些粗暴的方式。”赵羚言认为，这一切，正在倒逼行业向着更科学的方向进化，但整体而言，不规范的服务供给仍占有一定市场空间。
这种行业现状加剧了专业人才的匮乏。赵羚言认为，一名合格的宠物训导师，需要将心理学的相关理论和动物行为学知识相结合，并且具备扎实的实操能力、良好的客户沟通技巧，成长周期较长。
“市面上一些短期速成培训班几天就发证，但这行真正需要的是知识、经验和持续的进修。”赵羚言说。
赛道延伸 服务犬培训与“宠物友好”新场景
记者在采访中注意到，一个极具社会价值的细分领域——服务犬培训正在悄然发展。
在西安市莲湖区阳光使者导盲犬发展服务中心，服务犬驯养师梁延方和同事们的工作严谨而系统。他们训练的是视障人士的“眼睛”——导盲犬。
“导盲犬需要在复杂环境中代替使用者做出判断与决策，这是所有服务犬中对自觉性、服从性要求最高的。”梁延方介绍道，一只导盲犬的成长，需要经历社会化学习、长达数月的严格科目训练、复杂的实地环境训练，以及与视障人士的适配训练，淘汰率近50%，成本较高。
与此同时，随着宠物友好酒店、商场、咖啡馆的普及，一批“宠物员工”也开始上岗，它们往往是店主或员工的宠物，因其温顺亲人的特质而成为店铺的特色。
行业蓬勃背后，挑战并存。
陕西许小平律师事务所民商部专职律师付震表示，目前，宠物训练行业尚处于成长期，国家层面统一的职业标准与监管体系有待完善，市场存在服务质量参差不齐的现象，未来需加快建立行业标准、认证体系和投诉监督机制。消费者应综合考虑机构资质和口碑，确保宠物能够接受科学、安全的训练，同时保障自身合法权益。
记者 李欣怡
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